«Мільйони на експертності»: як перетворити знання на гроші
„Інна Кармазь — маркетолог і експерт системних продажів на високі чеки. У цьому інтерв'ю вона поділиться своїм досвідом, розкриє секрети успішного продажу та розповість, як стратегічний підхід може змінити правила гри в бізнесі.“
- Розкажіть про Вашу методологію, програму «Мільйони на експертності» та додаток, над яким працюєте?
Це унікальна методологія системних продажів із високими чеками, доступна лише випускникам мого навчання. Я також розробляю мобільний додаток «Мільйони на експертності», що спрощує перехід на високі чеки за допомогою штучного інтелекту. Надаю прикладні інструменти для досягнення результатів. Ми працюємо з досвідченими експертами в різних сферах — від психології до бізнесу. Зазвичай до нас звертаються ті, хто прагне підвищити свої чеки, оскільки стикаються з проблемою низьких цін та нестабільних продажів. Допомагаємо створити системний підхід до продажів із високими чеками, використовуючи маркетингові інструменти для стабільних результатів.
- Скільки часу займає процес роботи з Вами до отримання перших результатів?
Час отримання першого клієнта на високий чек залежить від ресурсів людини. Якщо в неї немає підписників в Instagram і вона не вела акаунт, цей процес може зайняти 5-6 тижнів за умови активної роботи. Якщо ж є база підписників (навіть 100-200) та досвід ведення акаунту, результати можуть з’явитися вже на першому тижні програми. Ми підходимо до підвищення цін професійно та методично. Створення продукту, що може продаватися з високим чеком, займає всього один вечір, якщо в людини є експертиза. Уже через два тижні можуть бути перші продажі з високими чеками, навіть якщо людина раніше продавала тільки дешево.
- Чи можуть Ваші клієнти звертатися до Вас після завершення програми для підтримки чи консультацій?
Програма триває 8 тижнів: перші 4 тижні учасники будують фундамент і роблять перші продажі, а ще 4 тижні присвячені зворотному зв'язку та вирішенню питань. У нас є спільнота для спілкування, підтримки, організації Zoom-зустрічей і обміну досвідом.
«Мільйони на експертності» має базову версію для старту продажів із високими чеками. Ті, хто досяг результатів, можуть приєднатися до подовженої версії. Я особисто надаю підтримку та інструменти для масштабування.
Річна програма коштує 18 000 доларів і призначена для тих, хто вже може стільки інвестувати. Базова версія програми є значно дешевшою для тих, у кого поки менші статки.
- З якими нішами Ви не працюєте?
У нас немає обмежень щодо ніш; головне, щоб учасник міг забезпечити результат для своїх клієнтів. У програмі неможливо просто оплатити участь; ми ретельно перевіряємо потенційних учасників. Спочатку запитуємо про їхні кейси та результати, аналізуємо відгуки. Якщо експерт не може підтвердити досягнення своїх клієнтів, ми відмовляємо в участі в програмі.
Основні напрями — фізичне та ментальне здоров'я, стосунки (між батьками, подружжям, колегами) і фінансова грамотність (заробіток, інвестиції).
- Ви працюєте з ринком Америки та України, чи також із Європою? Які країни?
Більшість наших клієнтів в Україні, але є і ті, хто виїхав під час війни, зокрема, дві клієнтки з Каліфорнії, які там уже 10 років. Також були клієнти з Казахстану, які підтримують Україну. Наша географія охоплює Україну, Європу та США, але переважають українці.
- Поділіться кейсом, який Ви вважаєте найуспішнішим цього року у своїй роботі?
Лікарка, яка заробляла 3 500 грн на місяць, але швидко заробила понад 3 мільйони грн і очікує досягти приблизно 4 мільйонів до кінця року, що становить приблизно 100 000 доларів. Ще один приклад — 62-річні клієнти, які досягли доходу в десятки тисяч доларів на місяць, отримуючи разом пенсію майже 10 000 грн. Також є дівчина з 3 000 підписників, яка заробила мільйон гривень за 9 тижнів, доводячи, що навіть з обмеженим ресурсом можна досягти значних результатів.
- Що найскладніше в процесі Вашої роботи?
Цього року в мене з’явилася команда. Раніше я працювала одна з асистентом, заробивши 4,5 мільйона гривень із 500 підписників. Моя мета — продемонструвати, що досягати результатів можливо навіть із обмеженою аудиторією. Наша команда невелика, але на українському ринку експертам стало важче. Багато людей не вірять, що успіх можливий без постійної присутності в сторіз, що підходить лише для блогерів. Ми прагнемо змінити це уявлення про Instagram. Довести, що є альтернатива, — найбільша складність нашої роботи.
- Ваша порада експертам, які починають свій шлях? Коли найкращий час, щоб звернутися до Вас?
Головне — зрозуміти, що вам не підходить. Я, наприклад, усвідомила, що модель блогера не для мене. Люди приходять до мене, адже я майже не показую свого обличчя, а продаю через цінності. Я навчаю експертів ефективно взаємодіяти з аудиторією через сенси. Якщо ви вже можете дати клієнту результати, наприклад, покращити стосунки або збільшити дохід, варто звернутися до нас. Експерти часто вважають, що з маленьким акаунтом потрібно продавати дешеві послуги. Це не так! Навпаки, чим менший акаунт, тим вища має бути ціна. Якщо ви бачите, що ваші клієнти отримують результати, ми допоможемо вам побудувати систему продажів із високим чеком.
- Як Ви вважаєте, чи краще створити новий акаунт перед початком експертної діяльності та продажами, чи працювати над старим?
Якщо ви використовували гіви чи конкурси, можливо, варто створити новий акаунт, оскільки стара аудиторія може бути неактивною. Я закрила свій акаунт із майже 60 000 підписників через велику кількість російських підписників і перенесла тільки 100 активних з України. Це не завадило мені продавати навіть із невеликою аудиторією, адже люди приходять за цінністю, а не за кількістю підписників. Якщо ваш старий акаунт активний і люди звертаються до вас, продовжуйте працювати з ним. Навіть із кількома лайками на постах ви можете досягати успіху, якщо зосередитеся на цінності, яку приносите підписникам.
- Чи вигораєте Ви?
Зараз я не вигораю, бо організувала роботу з урахуванням своєї лінивості. Прокидаюся не раніше 10:00, а мій ранок складається з дрібних справ, як поїздки за кавою. Найняла людей, які працюють, поки я сплю, і коли я прокидаюся, уже є звіти про продажі. Я виконую лише ті завдання, які ведуть до результату. Якщо я на кілька днів зникну, реклама продовжує працювати, а менеджер із продажу залучає нових клієнтів. Важливо працювати розумно, а не безперервно.
- Що Вас надихає?
Зараз я в Америці, у ком'юніті підприємців, які заробляють мільйон доларів на місяць у сфері інфобізнесу й мають життя мрії. На відміну від блогерів, які залежать від Instagram, ці підприємці отримують значні доходи, подорожуючи без необхідності постійно документувати все в соцмережах. Мене надихають їхні фінансові успіхи, адже я прагну до фінансової незалежності. Можна успішно заробляти на будь-якій темі, якщо підходити до неї правильно.
