Fashion Tech нового покоління
Як штучний інтелект трансформує fashion-ритейл в Україні

ЄВГЕН КАТРИЧ - засновник та CEO компанії WEBSPARK, власник компанії KAPSULA

„Fashion-індустрія входить у період глибокої трансформації, де технології перестають бути фоном і стають ядром бізнес-моделі. Штучний інтелект, цифрові сервіси та персоналізований клієнтський досвід формують нові правила гри для ритейлу в усьому світі. В умовах війни український бізнес не лише адаптується, а і створює рішення, здатні конкурувати на глобальному ринку. Про поєднання IT та fashion, онлайн-примірочну PRIMIR.AI, та майбутнє FashionTech ми поговорили з Євгеном Катричем.“

- Євгене, як виникла ідея створення онлайн-примірочної PRIMIR.AI на базі штучного інтелекту?

Ми в WEBSPARK працюємо зі штучним інтелектом уже кілька років і із самого початку розуміли: AI — це не тимчасовий тренд, а сукупність технологій, які докорінно змінюють бізнес-процеси. Fashion-ритейл особливо гостро відчуває ці зміни. В умовах війни та падіння купівельної спроможності однією з ключових проблем стала низька конверсія онлайн-продажів: до половини замовлень не викуповуються через розрив між очікуванням клієнта й реальністю. Онлайн-примірочна дозволяє людині побачити себе в одязі ще до покупки, зменшуючи розчарування, повернення та фінансові втрати. Проєкт KAPSULA підтвердив ефективність нашого AI-рішення і це викликало інтерес у партнерів. Etnodim, Ambitna та Bekhtir стали першими українськими брендами, які не бояться інновацій і сміливо їх впроваджують у свої бізнеси.

- Як нові технології трансформують шлях клієнта та впливають на продажі?

Сьогодні бізнесу працювати надзвичайно складно, особливо в офлайн-форматі. Блекаути та загрози обстрілів перетворюють звичайний похід у магазин на виклик. Водночас компаніям, які прагнуть зростати та залишатися стійкими, необхідно розвивати онлайн-напрям. Сайт, реклама та мобільні сервіси працюють постійно — і це вже базова необхідність. Реальну конкурентну перевагу дають саме інновації: онлайн-примірочні, мобільні застосунки та персоналізований досвід зменшують бар’єри для покупки та напряму впливають на зростання продажів.

- Перехід KAPSULA на короткий домен k.ua став важливим брендинговим кроком. Чому це стратегічно?

Доменне ім’я — це перший контакт користувача з брендом у цифровому просторі. Воно має бути коротким, зрозумілим і викликати довіру. Для українських компаній домен .ua є додатковим маркером надійності. Перехід на k.ua — логічний крок у розвитку бренду KAPSULA та інвестиція в довгостроковий цифровий актив.

- Які виклики виникають на перетині IT та fashion?

Поєднання IT та fashion— це два різні світи з різною логікою мислення. Лише глибоке занурення в обидві сфери дозволяє створювати рішення, що працюють не на рівні концепцій, а в реальному бізнесі. Ми в KAPSULA самі користуємося технологіями, які розробляємо.

- Яку роль відіграє штучний інтелект у майбутньому fashion-ритейлу?

Штучний інтелект уже сьогодні змінює правила гри. Бізнеси, які починають працювати з AI вже зараз, формують свою конкурентну перевагу на роки вперед.

- Що сьогодні є ключем до успіху fashion-ритейлера?

Успіх — це баланс між технологіями, брендингом і клієнтським досвідом. Люди залишаються головною цінністю бізнесу, а рутину варто делегувати алгоритмам.

- Яким Ви бачите майбутнє FashionTech в Україні

Я вірю в український потенціал. Українські рішення у сфері FashionTech мають усі шанси стати конкурентними на глобальному ринку, особливо якщо вони створюються з фокусом на практичну користь.

„Щиро дякуємо Євгену Катричу за глибоку та відверту розмову, відкритість до діалогу й готовність ділитися баченням майбутнього fashion-індустрії. Бажаємо нових технологічних проривів, масштабування проєктів і міжнародного визнання.“

А Україні — інноваційного розвитку, стійкості та гідного місця серед лідерів світового технологічного простору.

Євген Катрич: Презентація онлайн-примірочної на Digital Retail Forum 2025